ניהול לידים, הצעות מחיר, עסקאות ומעקב מכירה
RATZLIRZ
כלי שפותחRATZLI
RATZLI נבנתה עבור עסקי שירות ושטח שרוצים לחבר מכירה, תפעול ושירות במערכת אחת ברורה. היא מתוכננת לשמור את כל הידע העסקי במקום אחד, בלי קבצים מפוזרים, שיחות אבודות או עדכונים ידניים בין מחלקות.
AISalesField ServiceTechnicians
האתגר
כאשר ליד, הצעת מחיר, קריאה, טכנאי, חלקי חילוף וחיוב מנוהלים בכלים נפרדים, קשה לדעת מה קורה עם הלקוח ומה הפעולה הבאה. המערכת מרכזת את התמונה ומייצרת רצף עבודה אחיד.
הפתרון
המערכת יוצרת מעבר מסודר מפניית לקוח להצעה ולמכירה, ממשיכה לפתיחת קריאה ושיבוץ טכנאי, ומתעדת ציוד, חתימה, דוח והכנה לחיוב. יכולות AI ואוטומציה נועדו לקצר את העבודה הידנית ולשפר את קבלת ההחלטות.
מה המערכת כוללת
יכולות מרכזיות
פתיחת קריאות שירות, שיבוץ טכנאים ולוח עבודה
ממשק נייד לטכנאי עם תיעוד, ציוד וחתימת לקוח
ניהול התקנות, מלאי, חלקי חילוף והעברות ציוד
היסטוריית לקוח, פורטל לקוחות, דוחות והרשאות
הכנה לחיוב וממשקים עתידיים למערכות הנהלת חשבונות
שירות, עלות ואבטחה
מערכת שמתאימה לעסק, לא להפך
RATZLI נבנית סביב תהליך העבודה והתקציב של הלקוח. המטרה היא לתת שירות איכותי במחיר שקוף והוגן, בלי להעמיס על העסק תשתיות או עלויות שלא נדרשות לו.
פריסה מקומית לפי הצורך
אפשר להתאים את המערכת לעבודה על מחשב מארח או שרת מקומי, לצד אפשרויות פריסה נוספות כשזה נכון לעסק.
אבטחת מידע מותאמת
הרשאות, הצפנה והקשחות נבחרות לפי סביבת העבודה והמידע שהמערכת מטפלת בו.
משלמים רק על מה שצריך
בוחרים את השירות, התמיכה והתשתית שבאמת משרתים את העסק, בלי עלויות ענן מיותרות.
מסלול המלצות לקהילה
לקוח שמפנה לקוח חדש יכול לקבל זיכוי בתשלום החודשי, בהתאם לתנאי השירות שסוכמו.
ארכיטקטורת המערכת
תשתית יציבה שמאפשרת לעסק לצמוח
RATZLI מחברת מכירות, שירות ושטח למערכת אחת, עם סביבת עבודה ייעודית לכל עסק. כך המידע, הקבצים והגיבויים נשארים מנוהלים עבור הארגון שלכם, לצד חוויית עבודה רציפה וברורה לצוות.
מערכת אחת לעסק שלכם. סביבת עבודה ייעודית. בסיס חזק לצמיחה בטוחה.
סביבה ייעודית לעסק
לכל ארגון מוקצית סביבת עבודה משלו, כדי לשמור על סדר, פרטיות והתאמה לצורת העבודה שלו.
שליטה מרכזית
המערכת מאפשרת ניהול מרכזי של גרסאות, רישוי, זמינות ומצב גיבויים, בלי להפוך את המידע העסקי שלכם למידע משותף.
עדכונים מבוקרים
כל שינוי נבדק בצורה מסודרת לפני הרחבה, כדי לשמור על עבודה יציבה ולצמצם הפתעות בזמן אמת.
רציפות עסקית
המערכת מתוכננת להמשיך ולתמוך בעבודה השוטפת גם כאשר נדרשת התערבות או תחזוקה בשכבת הניהול.
גיבוי מסודר
המידע החשוב של העסק מגובה כחלק מתהליך מנוהל, כדי לאפשר התאוששות והמשך עבודה במקרה הצורך.
גדלה יחד עם העסק
אפשר להתאים את המערכת, השירות והיכולות לצוות הקיים היום ולשלב הבא של העסק.
מסלול עדכון מבוקר
הפריסה וההתאמות נקבעות לפי צורכי העסק והיקף השירות שנבחר.- 01תכנון
- 02בדיקה
- 03עדכון
- 04צמיחה
כך זה עובד
תהליך עבודה רציף
- 01ליד ופנייה
- 02הצעת מחיר ומכירה
- 03קריאת שירות ושיבוץ
- 04עבודה בשטח
- 05דוח, חיוב ומעקב
גם העסק שלכם יכול לעבוד חכם יותר.
נאפיין יחד את התהליך, נבחר את הכלים ונבנה פתרון שמתאים לעבודה האמיתית שלכם.